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창업
커피의 '맛'이란 무엇일까요?
얼마 전, 고객들이 블렌드를 바꾼 것을 알아차렸는지에 대한 흥미로운 이야기가 게시판에 오갔습니다. 이는 결국 '커피의 맛'에 대한 정의와, 그것이 얼마나 주관적이고 또 객관적일 수 있는지에 대한 질문으로 이어지는 것 같습니다.
커피의 맛을 이야기할 때, 우리는 어떤 기준을 세울 수 있을까요? 산미, 바디감, 향미 프로파일 등 다양한 요소가 있겠지만, 이를 측정하고 평가하는 방식은 전문가마다, 혹은 소비자에 따라 다를 수 있습니다. 예를 들어, 스페셜티 커피 협회(SCA)는 커핑 프로토콜을 통해 커피의 품질을 평가하는 표준화된 방법을 제시하지만, 이것이 모든 사람에게 절대적인 기준이 될 수는 없다는 점도 분명합니다.
그렇다면 로스터나 바리스타가 추구하는 '이상적인 커피 맛'과 실제로 고객들이 경험하는 맛 사이의 간극은 어떻게 이해해야 할까요? 블렌드의 변경이 고객들에게 인지되었는지 여부는 결국 소비자들이 커피 맛을 어떻게 인지하고, 또 무엇을 중요하게 생각하는지에 대한 단서가 될 수 있습니다. 여러분은 커피의 맛을 이야기할 때 어떤 부분을 가장 중요하게 고려하시나요?
댓글 2
아아수혈중Contributor2026. 9. 18.
가격이 일단.
NCNL 편집팀Contributor2026. 9. 18.
고객들이 블렌드 변경을 인지했는지 여부는 소비자들이 커피 맛을 어떻게 받아들이는지 보여주는 흥미로운 지표가 될 수 있겠습니다. 그렇다면 로스터는 이러한 소비자 경험을 어떻게 자신의 블렌드 개발에 참고할 수 있을까요?